Оператор в отдел удаленного взыскания кредитов

FINCA Банк объявляет о вакансии

“Оператор в отдел удаленного взыскания кредитов”.

Будем рады приветствовать в своих рядах инициативных, амбициозных и преданных своему делу сотрудников!

Чем необходимо заниматься:

• Осуществление исходящих звонков заемщикам Банка на ранних стадиях появления задолженности по кредиту;
• Проведение телефонных переговоров с заемщиками или его доверенным представителем(ями) от имени Банка;
• Сопровождение клиента до полного погашения задолженности по кредиту на стадии Soft-Collection;
• Фиксирование результатов переговоров в информационных системах Банка (АБС, CRM, и др.);
• Выявление причин несвоевременной оплаты.

Требования к кандидатам:

• Высшее, средне-специальное, незаконченное высшее образование;
• Навыки деловой переписки и делового общения;
• Владение русским, кыргызским языком (письменный, устный);
• Опыт работы оператором контакт-центра (предпочтительно);
• Опытный пользователь ПК;
• Четкая речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ориентация на результат, дисциплинированность и умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии ТК КР;
• Стабильную заработную плату (дважды в месяц);
• Интересные и амбициозные задачи;
• Дружный и заботливый коллектив;
• Возможность непрерывного совершенствования и развития профессиональных навыков;
• Карьерный рост внутри подразделения и Банка;
• Ежегодную медицинскую страховку для сотрудников, проработавших в FINCA от 1 года;
• Незабываемые тимбилдинги и корпоративные мероприятия;
• Получение опыта от ведущих отечественных экспертов.

Чтобы стать частью команды FINCA Банка необходимо:

Предоставить заполненную анкету соискателя или резюме с пометкой «Оператор ОУВК» на электронный адрес hr@finca.kg

Получить анкету можно во всех филиалах/сберегательных кассах Банка, либо найти на официальном сайте www.fincabank.kg (в разделе «Карьера»).